🎯 Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền – Corset Chuẩn

📌 Quy định đổi trả

Corset Chuẩn luôn ưu tiên quyền lợi khách hàng. Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả minh bạch nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Để đảm bảo quy trình nhanh chóng, vui lòng tham khảo các điều kiện dưới đây.

✅ 1. Điều kiện đổi/trả

• Sản phẩm không đúng mẫu, size, màu theo đơn hàng.
• Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không giặt tẩy.
• Còn tem, nhãn mác, phiếu bảo hành và phụ kiện đầy đủ.
• Yêu cầu đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
• Hóa đơn VAT (nếu có) cần được gửi lại khi hoàn trả.

Chính sách áp dụng cho đơn hàng mua online hoặc tại cửa hàng chính Corset Chuẩn.

❌ 2. Trường hợp không áp dụng

• Sản phẩm đã qua sử dụng, có dấu hiệu hư hỏng, biến dạng.
• Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi hoặc hàng thanh lý.
• Sản phẩm bị tác động ngoại lực như cháy nổ, va đập.

💰 3. Chi phí đổi/trả

Khách hàng chịu phí trong các trường hợp đổi mẫu theo nhu cầu cá nhân hoặc các phát sinh vận chuyển. Mức phí tùy theo sản phẩm tại từng thời điểm.

🔄 4. Quy trình đổi trả

1. Liên hệ với Corset Chuẩn, cung cấp số điện thoại và thông tin mua hàng.
2. Gửi sản phẩm về cửa hàng hoặc qua đơn vị vận chuyển.
3. Sau khi nhận và kiểm tra, chúng tôi sẽ thông báo kết quả qua điện thoại.

• Nếu sản phẩm đạt điều kiện: hỗ trợ đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo yêu cầu.
• Nếu không đạt điều kiện: hàng sẽ được gửi trả lại cho khách.

📷 Lưu ý: Quý khách nên chụp ảnh sản phẩm trước khi gửi để làm bằng chứng nếu có phát sinh tranh chấp.