CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công ty TNHH XNK Corset Chuẩn áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng cho các sản phẩm chính hãng. Chi tiết như sau:

1. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH

– Sản phẩm được hỗ trợ bảo hành miễn phí trong thời gian quy định, kèm phiếu bảo hành hợp lệ.

– Phiếu bảo hành chỉ được cấp duy nhất 1 lần bởi Công ty Corset Chuẩn và in phía sau sổ HDSD.

– Thời hạn bảo hành mặc định: 6 tháng kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.

– Với dòng Latex: được miễn phí hạ size 2 lần, cân chỉnh trục, bảo hành thanh thép, khuy và đường may.

– Với dòng Corset: áp dụng bảo hành lỗi thanh, khuy, dây siết và đường may.

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định.

– Sản phẩm nguyên vẹn, không rách, không biến dạng, không hư hỏng do tác động bên ngoài.

– Tuân thủ theo quy định bảo hành của Corset Chuẩn.

3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG HỖ TRỢ BẢO HÀNH

– Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, tác động ngoại lực hoặc động vật cắn phá.

– Sử dụng sai hướng dẫn gây hỏng hóc.

– Các trường hợp cần sửa chữa hoặc thay thế phụ kiện sẽ được báo phí trước cho khách hàng.

4. HẠ SIZE LATEX

– Điền đầy đủ thông tin vào phiếu hạ size, gửi kèm sản phẩm. Trường hợp mất phiếu sẽ không xử lý.

– Miễn phí 2 lần hạ size đầu. Từ lần 3, phí 50.000đ/lần.

– Thanh thép bảo hành 6 tháng; sau 6 tháng tính phí 20.000đ/thanh.

5. ĐỊA CHỈ TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

Miền Bắc: 17/52, ngách 90, ngõ 13, Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội – Đoàn Thị Thảo (096 2407730)

Nghệ An: Xóm 1, Nam Giang, Nam Đàn – Phạm Thị Hồng (0915 770505)

Miền Trung: 02 Hoàng Văn Thụ, TT. Chư Sê, Gia Lai – Lê Thanh Ngân (0988 657 835)

Miền Nam: 1111/19B CMT8, P.7, Q.Tân Bình, TP.HCM – Trần Ngọc Huyền (0369 461 900)

6. THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Sáng: 8h00 – 12h00
  • Chiều: 13h30 – 17h30
  • Nghỉ: Chủ nhật & ngày lễ

Lưu ý: Phí vận chuyển 2 chiều cho việc bảo hành hoặc hạ size do khách hàng thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển.